Responsabilidades: Gestão de Pessoas; Conhecer e aplicar políticas, normas e procedimentos da empresa; Acompanhar e garantir que as atividades do roteirizador sejam assertivas, visando o menor custo possível de frete com a otimização dos recursos disponíveis; Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações e clientes; Garantir a saída dos caminhões dentro do tempo designado; Garantir o atendimento das reclamações dos clientes, via SAC; Garantir que o…